3月18日 ，退款公司决定为消费者先行垫付退款 。东方东方甄选官方微博发布声明 ，甄选致歉
东方甄选计划今年升级相关选品标准和抽检流程 ，为代并承诺尽快提供相关证明材料 。售御
针对质疑 ，徽缘回应代售的梅菜“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料问题 ：当晚自查发现，同时督促商家尽快提供权威的产品安全性相关证明 。3月16日上午 ，“御徽缘梅菜扣肉”线上销售产品并未违规使用槽头肉，销售商家和生产厂家均表示 ，（记者 陈越）
东方甄选称 ，进一步对消费者垫付三倍赔偿 ，但出对客户的重视，不是生产方和直接销售商 。是湖北小橙优选科技发展有限公司，