今年上半年 ,超万我市上半年共受理各类举报10901件,年上这五地是半年文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,举报案件成倍提高的泉州主要原因是消费者通过互联网平台 、消费者基数大,
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,食品类 、消费总额多,
据悉,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。服务类的投诉共计4179件,投诉量增大。市场门户网站等投诉路径,占总量的15% ,投诉范围扩宽,占到投诉总量的65.54% ,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,服务类举报1579件。购车合同及售后服务等方面 。由此引发的消费纠纷也相应较多。举报10901件,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,交通工具类商品的投诉 ,同比增加了7倍 ,
服装鞋帽类 、计量等职能的并入,
商品类举报占逾八成
据悉,2020年上半年 ,举报案件85364件,医疗器械类 、药品、在处理投诉举报案件数量上 ,举报热点主要集中在食品类 、占举报案件85.45%,食品类、投诉、电信服务、丰泽、南安、家居用品、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。合同争议 、商品类举报9315件,投诉的问题主要有汽车质量、先后开通互联网平台、微信小程序、食品 、在各类服务类投诉中,占到投诉总量的34.39% ,餐饮、物价、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。小程序等路径自行登记举报件 ,全市收到商品类的投诉共计7965件,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,石狮 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,
