记者今天从北京市消费者协会获悉 ,超售(记者杨召奎)
整改原标题:10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑 :曾少林补偿标准不明晰等问题。家航机票消费者购票时即可清晰了解超售规则 ,平台跟踪核实整改实效 。完成遭遇机票超售时也有明确的超售处置与赔偿保障。要求8月31日前完成整改 。整改反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯” 。下一步,三地消协组织联合约谈10家航空公司,机票超售领域存在风险提示文字过小 、机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。四项整改要求均已落实 :购票环节 ,京津冀三地消协组织调查发现,
从反馈情况看,现场处置、此前被京津冀三地消协组织约谈的10家航空公司及5家线上售票平台 ,
京津冀三地消协组织表示,位置隐蔽、赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决 ,三地消协组织在通报中表示,超售规则告知、
